退款政策
以下整理了高軒教育在什麼情況下會/不會退款,屬於本校「報讀課程注意事項」的一部分,與其餘條款具有同等效力。
- 1.除非有特殊情況並得到本校批准,否則繳費後任何原因退出課程(包括表明不能出席課堂,或上課後發現課堂不適合),本校都不會作出退款。
- 2.如本校發現學生程度、態度或性格不合適本校課程,或會影響課堂整體氣氛,本校有權令該生退學,並會退回未上課堂之學費。
- 3.如報讀的學生違反本校之規則,本校會向學生或家長作口頭或書面警告,嚴重者會被開除學籍,所繳學費恕不退還。
- 4.本校有權取消任何課程,所繳學費將會全數退還,如因此令學生/家長產生任何損失,本校概不負責。
- 5.如因惡劣天氣而停課:可安排實體補堂而學生能出席,或該課程可重溫錄影,本校不會就該被取消的課堂退款;如未能安排實體或錄影補堂,或學生不能出席實體補堂,本校會就該被取消的課堂退款。
- 6.學生缺席超過三次,而無告假者,作自動退學論,校方不予保留學位,學費亦概不予發還。
- 7.學生上課時玩手機遊戲、觀看影片或分心觀看社交平台,或任何時候在學校範圍內玩手機而對其他人造成滋擾,本校導師或職員有權令學生離開課室及本校,所繳的費用不會被退回,屢犯者可被要求退學,所繳學費不會被退回。
- 8.學生行為對其他人造成滋擾(例如在走廊、樓梯、課室嬉笑喧嘩),本校導師或職員有權令學生離開課室及本校,所繳的費用不會被退回,屢犯者可被要求退學,所繳學費不會被退回。
- 9.學生/家長對本校人員無禮,本校營運總監會作出口頭或書面警告,嚴重者會被開除學籍,並會退回未上的課堂之學費。
- 10.有課堂錄影的課程,如同一月份請假的堂數達兩堂或以上,會在第二堂影片補堂開始,每堂收取 $50 行政費用(部分課程會豁免),此行政費用不設退還。
- 11.學生請假而課程沒有課堂錄影:如本校或導師未能安排實體補堂,學費不會退回或在下期扣減;若學生/家長遇上特殊情況,有充份及合理的理由未能出席本校安排的補堂,並得到本校批准,則會扣減該堂學費。
- 12.如學生請假,而在課堂當天起一個月仍未能確定補堂時間,本校有權拒絕補堂,並不會退回學費。
- 13.本校不接受學生/家長以「不想/不需要補堂」為由,要求本校扣減該堂學費或退款。
- 14.如導師請假,而課程沒有課堂錄影,若未能安排補堂,或導師所提供的時間學生不能出席,本校會取消課堂,並會在下期學費單扣減;如學生不續報下期課堂,則會安排退款。
- 15.本校對繳費及退款安排保留一切最終決定權,學生/家長不能對本校的行政安排有任何異議。
如對退款安排有任何疑問,歡迎透過 WhatsApp(+6030 8808)聯絡我們。
